Omlouvám se za výpadek Stok i jiných částí webu Urza.cz; pracuji na nápravě.
Autor: FrantzVonLibrntaun
Čas: 2019-03-14 00:00:02

Stát proti chudým XLI: Povinná záruka

Stát reguluje záruční dobu produktů. Jedná se o jeden z prvků ochrany spotřebitele. Ve výsledku ale takový přístup může nakonec spotřebitelům škodit a nejvíce těm chudým.

Povinnost poskytovat záruku sebou nutně nese sekundární náklady – to se projevuje v konečné ceně produktů, která je vyšší, než bez regulace. To nejvíce dopadne na chudé lidi, kteří jsou citliví na cenu a radši by si koupili něco levnějšího bez záruky, co jim zrovna vyřeší akutní problém než něco, co můžou teoreticky za rok a půl reklamovat.

Další zásadní dopad takového opatření je falešný pocit, že něco lze jednoduše reklamovat. To vede k nižší ostražitosti spotřebitelů a následnému neuznání reklamace zboží z nějakého výrobcem uvedeného důvodu, který zákazník vůbec neznal, protože žil ve falešném dojmu, že má na něco státem garantovaný nárok – například nevhodná manipulace nebo nevhodné zacházení. Systém založený na dobrovolnosti naopak ukazuje ty výrobce a distributory, kteří záruku poskytují v rámci konkurenčního boje a snahy poskytnout zákazníkovi co nejlepší službu. Jejich následná motivace vyřešit reklamaci je tedy pak mnohem vyšší, protože se snaží poskytnout dobrou službu a ne jen vyhovět liteře zákona.

Ideální stav je neregulovat nijak záruční dobu zboží a nechat tento instrument na dobrovolné bázi mezi výrobci, distributory a zákazníky.
Komentář (lze psát i [b]tučně[/b] či [i]kurzívou[/i]):
Uživatelské jméno:     Titulek:
Zaregistrovaný a přihlášený uživatel nemusí opisovat kód z obrázku a získá přístup i některým dalším funkcím.
Registrace je extrémně rychlá, stačí zadat login a heslo (ani e-mailová adresa není povinná).
Komentář, na který reagujete:
Mne to nemusíte hovoriť, ja pracujem ako predavač takže viem že zákazníci sú rôzni, ale aj preto je kategorické tvrdenie že povinná záruka škodí chudobným hlúposť.
Čas: 2019-03-14 07:58:02 Autor: norbertsnv Titulek:
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Určite by chudobným pomohlo ak by im predajcovia predávali tovar pri ktorom vôbec nebudú ručiť za kvalitu. LOL.
Čas: 2019-03-14 08:20:15 Autor: Glande Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
To bylo na norbertka
Čas: 2019-03-14 10:01:27 Autor: Roman Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: roman.hocke v doméně gmail.com
Zase toho půlku vynecháváte. Jednak nižší cenu a druhak to, že si každý zákazník sám za sebe rozhodne, jestli mu to pomůže nebo ne.
Čas: 2019-03-14 10:41:01 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Samozrejme, ze pomohlo. Mohli by sa rozhodnut, ci chcu cojaviem, velky televizor za 100€ nez zaruky (ostatne takto bezne dnes nakupuju chudobni v bazari a v tomto pripade by mali za to novy vyrobok), alebo za 400€ ao zarukou
Čas: 2019-03-14 12:12:40 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Ja viem, FLV a ostatní ankapisti vynechávate jednu polovicu a ja tú druhú.
Čas: 2019-03-14 12:17:29 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Bender, aby nový výrobok stál tak málo ako výrobok z bazáru, tak by bol taký nekvalitný že by si ho aj tak nikto normálny nekúpil.
Čas: 2019-03-14 13:35:16 Autor: velkej Ká Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Vzhledem k tomu, kolik ultralevných šmejdů se pořád prodává, mám na normálnost svůj názor.
Čas: 2019-03-14 13:41:26 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Mne to nemusíte hovoriť, ja pracujem ako predavač takže viem že zákazníci sú rôzni, ale aj preto je kategorické tvrdenie že povinná záruka škodí chudobným hlúposť.
Čas: 2019-03-14 13:52:33 Autor: velkej Ká Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
No, ty šmejdy jim škodí i se zárukou, takže... na co to je?
Čas: 2019-03-14 13:53:19 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Vyrobne naklady na televizor za 400€ su asi 10% z ceny. Vsetko ostatne su marze a statne regulacie. Takze novy televizor za 400€ by nezatazeny regulaciou a povinnou garanciou kludne mohol stat okolo 100€.
Čas: 2019-03-14 15:41:11 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Vy nevidíte rozdiel že či tie 2 roky budú prípadné opravy/výmena výrobku na náklady výrobcu alebo si to zaplatí zákazník?
Čas: 2019-03-14 15:43:19 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Bender, aj keby si tie čísla nemal vymyslené, v takom prípade zlacnia aj televízory v bazári.
Čas: 2019-03-14 17:00:09 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Keby si netrepal demagogicke argumenty, a radsej sa venoval tomu predavaniu.
Preco by mali zlacniet televizory v bazari, ked sa stale nove kupuju za 400 eur? A ako to suvisi s faktom, ze vyrobne naklady spotrebnej elektroniky su cca 10% z maloobchodnej ceny?

Čas: 2019-03-14 17:03:26 Autor: Sedak (neregistrovaný) Titulek: Re: [↑]
Bender, nemáte někde článek s tímto rozpadem ceny spotřební elektroniky? Zajímalo by mě to...
Čas: 2019-03-14 17:07:09 Autor: Tomáš Fiala Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Já se domnívám, že ten rozdíl vidí. Jen proboha co je jemu, tobě nebo mě do toho, jak chce který člověk řešit tu kterou situaci? Ale to už tu bylo za dobu tvé onanie milionkrát a milionkrát jsme dospěli k témuž. Ty něco chceš nějak, jiný člověk to chce zase jinak. Ty chceš jinému vnutit nařízením/předpisem/zákonem svou představu a obhajuješ to jako dokonalé řešení, jiný chce ponechat každému jeho způsob řešení, což bereš jako vměšování nebo dokonce násilí. Vzhledem k tomu, že jiný, než přístup prezentovaný tebou není v současném světě možný, bude zajímavé sledovat, k jakým koncům to etatismus dovede.
Čas: 2019-03-14 17:37:20 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
To Sedak, ten udaj mam osobne odpocuty v roku 1995 (cize teraz, vdaka rozsirenej automatizacii bude mozno nizsi), tvrdil to relativne dost vysoko postaveny typek zo Sony, tyka sa to velkoseriovo vyrabanych komponentov. Osobne tomu nemam dovod neverit.
Pri kusovych seriach je situacia samozrejme ina, ale aj tak je to zaujimave. Napriklad tento gramofon stoji 650 000$, a tvrdia, ze naklady na jeho vyrobu boli 180 000$.
http://megalyrics.ru/uploads/blog/image/24/cda2e12471312efc44d16700/47568c6816.jpg

Čas: 2019-03-14 17:55:33 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Za akých 400€, veď si v predchádzajúcom príspevku napísal že sa v ankape budú predávať nové televízory za štvrtinu ceny. A 100 eurové televízory sa po pár rokoch používania budú predávať v bazári za zlomok svojej pôvodnej predajnej ceny. Tak ako sa dnes 400-eurové televízory tiež predávajú v bazári za zlomok svojej pôvodnej predajnej ceny.
Čas: 2019-03-14 18:05:20 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Čo to zase trepeš za voloviny. Argumentuješ slobodou, ale reálne by si tým dosiahol iba väčšie klamanie zákazníkov.
Čas: 2019-03-14 18:34:19 Autor: Lojza Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
To by me docela zajimalo, jak jde klamat zakazniky tim, ze jim prodam neco bez zaruky a oni na to pristoupi, tudiz sami dobrovolne riskuji, ze jim ta vec zitra odejde a oni jsou v haji.
Jak je jako presne klamu? Ja jim to klidne reknu: Na tohle neni zaruka, nerucim vam za to, ze se to zitra nerozbije. Ber a nebo neber.
CO je na tom klamani?
Čas: 2019-03-15 08:20:28 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Ach jaj, retardovany troll, co nevie citat s porozumenim.
Alebo nechce?
Este raz a pomaly, aby to tvoj troli mozocek spracoval.
Ano, ak by sa v ankape alebo aj teraz, predaval televizor bez zaruky za 100€, tak v bazare by sa predaval za polovicu zo 100€ alebo mozno za polovicu zo 400€, to uz zalezi, aku si cenu kto zvoli. Je to rovnake, ako keby si cojaviem, zdedil dom alebo auto. Nebudes ho davat zadarmo len preto, ze si ho dostal ty, ale zvolis trhovu cenu.
Pochopil, akebo to potrebujes este nakreslit, pripadne kratke videjko? ;-)
Čas: 2019-03-15 08:22:14 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
V ankape sa budu predavat veci bez zaruky a lacnejsie, alebo to iste so zarukou drahsie, a zakaznik ma na vyber.
Ches aj k tomuto kratke vydejko pre lahsi mozgovy uchop?
Čas: 2019-03-15 08:42:20 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Máš pravdu, nepochopím že ak tvrdíš že dnes sa použitý televízor predáva v bazári za štvrtinu pôvodnej ceny, prečo by sa zrazu v ankape mal predávať za polovicu pôvodnej ceny. A nepochopím ten náhly rozdiel aj keby si mi to namaľoval. Prečo by niekto kupoval v obchode televízor bez záruky, ak za rovnakú alebo dokonca nižšiu cenu môže mať z bazáru televízor rovnako bez záruky, ale s lepšími technickými parametrami- s väčšou uhlopriečkou, vyšším rozlíšením a pod.? Jedine že by to bol nejaký blbec z vymytým mozgom, ako ty.
Čas: 2019-03-15 10:56:20 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Ze by preto, lebo za stvrtinu ceny ma moznost kupit uplne novy nepouzity, a v bazare uz je pouzivany neviemako dlho? A ma moznost si vybrat slabsi, ale uplne novy, alebo nabuseny za rovnaku cenu, ale z dlhosobym pouzivanim.
Nieco ako bus novu Skodu Rapid alebo jazdeny Audi A6. Rozumies uz, hlupacik?
Čas: 2019-03-15 14:28:36 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Hlupáčik, keby bola tá Škoda Rapid bez záruky, tak by som si určite radšej vybral tú ojazdenú Audi A6. Alebo napr. aj menej ojazdenú Octaviu či Superb.
Čas: 2019-03-15 15:43:58 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Hlupacik, ale NOVA Skoda Rapid bez zaruky by nova stala.menej alebo tolko ako jazdena Audi A6.
Si kokot, uz to priznaj, citat s pozumenim je pre teba velmi tazke. Naozaj, uz nemam naladu ti to stokrat opakovat, ked viem, ze to 101 krat nepochopis. Aj ako troll si ubohy. Ten by aspon nasiel.nejaky iny absurdny argument.
Čas: 2019-03-15 16:07:19 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Bender, už si konečne vyber že čo tvrdíš. Raz má tovar v bazári stáť polovicu, raz štvrtinu, teraz je údajne dokonca drahší a medzitým ešte skáčeš od televízorov ku autám a naspäť. Takýmito pseudoargumentami akurát robíš zo seba debila.
Čas: 2019-03-15 22:00:15 Autor: Bender Rodriguez Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Tvrdim, ze si kokot. That's all. ;-)
Čas: 2019-03-15 22:08:14 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
To že taký blbec ako ty niečo tvrdí ešte neznamená že je to pravda.
Čas: 2019-03-16 10:03:25 Autor: Tomáš Fiala Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
To není pravda proto, že to tvrdí Bender. To je pravda proto, že ty jako kokot píšeš.
Čas: 2019-03-16 10:51:16 Autor: norbertsnv Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: norbertsnv v doméně gmail.com
Ďalší blbec čo si pletie vulgarizmy s argumentami?
Čas: 2019-03-16 13:29:41 Autor: Vostál Petr Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: VostalPetr v doméně seznam.cz
Podle mne je to nejlepší navzájem kombinovat,
argumenty jsou suchý a tak vulgarismy tomu dodaj trošku štávy,
je to hnedka čtivější a živější...
Čas: 2019-03-14 08:19:48 Autor: Glande Titulek:
Web: neuveden Mail: neuveden
A není to rozhodnutí těch kupujících? Podívejte se do krámů typu vše za...13,39 apod. Mnoho lidí akceptuje nízkou kvalitu za nízkou cenu. A že by u dražších výrobků(lednice, vysavač, konvice..) lidi vědomě akceptovali pochybnou kvalitu a prodejce by si založil pověst na časté poruchovosti?
Čas: 2019-03-14 17:33:05 Autor: Tomáš Fiala Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
Osobně si kupuju vlastně se dá říct dost blbin cca do 1-200 ká, u nichž předpokládám/akceptuju/nevadí mi, že je z důvodů nefunkčnosti, nepotřebnosti, jejich rozbití nebo třeba nemódnosti, kteréžto je mi všechno šumák, vyhodím dřív, než za dva roky. Někdy ano někdy ne. Věc do dvou stovek považuju za věc okamžité spotřeby a nemusím k ní mít záruku stejnou, jako k automatické pračce za tisíce, kterou hodlám užívat několik let. I když si umím představit takový spotřebič třeba na chatě, kde ho použiju zlomekkrát než doma, a tam bych možná za určitých okolností na dvouletou záruku kálel. Ale každá ta kokotina musela projít nějakým testem (určitě ho dělají elfové někde zadarmo), aby splňovala podmínky dvouleté záruky a k tomu musel nějaký právník vypracovat nějaký elaborát (určitě to byl elf, který to dělal zadarmo), který právníma kličkama nějak omezuje využití záruky. Zejména u věcí běžné denní (s)potřeby je to celkem pochopitelné. Buď je o to výrobek dražší nebo má o to menší zisk výrobce. Ale to je jedno. Jsem debil, protože u blbostí nebo módních věcí na jednu sezonu záruku na dva roky nepotřebuju, u důležitých věcí (dejme tomu třeba pračka domů) bych osobně hledal dodavatele poskytujícího co nejlepší záruku při co nejlepší ceně. Ale proč "nutit" norka násilím ke svobodnému výběru a touto možností svobodného výběru mu nechutně omezovat život, když on nám zákonem umožní dobrodiní dvouleté záruky. Zejména chudí, kterými se furt ohání, si alespoň mohou koupit zbytečně dražší věc nebo ti hnusní podnikatelé přijdou zbytečně o kus zisku. A to je dobře...
Čas: 2019-03-14 18:08:25 Autor: Lojza Titulek:
Web: neuveden Mail: neuveden
Njn...zase jeden kokot musi argumentovat klasickym nesmyslem, jako ze kdyby to nebylo povinne, tak VSICHNI to zacnou ojebavat.
Kokot, co jineho na to rict.
Btw k levnym a drahym vyrobkum:
Kupuju si boty za 3 stovky - VUBEC neresim, ze na ne existuje zaruka. Pokud se mi rozpadnou za 6 mesicu, nikdy me jeste nenapadlo jit je reklamovat.
Mam boty cca za 3 litry. U tech resim zaruku. Pokud by se mi rozpadly za 6 mesicu, sel bych je reklamovat.
Koupil bych si boty za 300, I kdyby na ne nebyla ZADNA zaruka? Ano.
Koupil bych si boty za 3 litry, kdyby na ne nebyla ZADNA zaruka? Ne.
Jednoduche jak facka.
Čas: 2019-03-14 19:54:41 Autor: Tomáš Fiala Titulek: Re: [↑]
Web: neuveden Mail: neuveden
No oni by nakonec i někteří výrobci těch např. levných bot, rychlovarek, ... dávali záruku odpovídající kvalitě a určení produktu (třeba na půl roku). Měli by konkurenční výhodu před těmi, kdo by ji nedával. Dnes ovšem dávat odpovídající záruku na krátkodobý výrobek nejde. Taky si koupím nějaké tenisky-škrpály u vietkongu na léto třeba na fesťáky, kde je většinou zaprasím a zničím. Nechápu, proč bych u nich měl mít záruku na dva roky. A tam kde potřebuju kvalitní botasky si koupím značku za 1500-3000, ale tam už záruku vyžaduju. Tímto vynucením, omezením a ojebáváním jsem opravdu znechucen. :-)